主页 > 故障排除 > 网络问题 > 我的 Lenovo 设备无法进行网络打印。

### 我的 Lenovo 设备无法进行网络打印。

相关型号:LJ2655DN

原因 | 措施 | 接口
--- | --- | ---
您的安全软件阻止设备访问网络。 | 即使在安装成功后，某些安全软件也可能会阻断访问而不显示安全提示对话框。 若要允许访问，请参见安全软件附带的说明书或咨询软件制造商。 | 有线
分配给本 Lenovo 设备的 IP 地址不可用。 | 确认 IP 地址和子网掩码。 确保计算机和本 Lenovo 设备的 IP 地址和子网掩码正确并处于同一个网络中。 有关如何验证 IP 地址和子网掩码的更多信息，请咨询您的网络管理员。 | 有线
计算机的打印队列中包含失败的打印作业。 | 如果计算机的打印队列中包含失败的打印作业，请将其删除。 或者，双击以下文件夹中的打印机图标并取消所有文档： (Windows® XP/Windows Server® 2003) 点击开始 > 打印机和传真。 (Windows Vista®) 点击 (开始) > 控制面板 > 硬件和声音 > 打印机。 (Windows® 7) 点击 (开始) > 设备和打印机 > 打印机和传真。 (Windows® 8) 将鼠标移到桌面的右下角。出现菜单栏时，点击设置 > 控制面板。在硬件和声音类别中，点击查看设备和打印机 > 打印机. (Windows Server® 2008) 点击Start > 控制面板 > 打印机。 (Windows Server® 2012) 将鼠标移到桌面的右下角。出现菜单栏时，点击设置 > 控制面板。在 硬件类别中，点击 查看设备和打印机 > 打印机. (对于 Windows Server® 2012 R2) 点击控制面板屏幕上的Start。在硬件类别中，点击查看设备和打印机。 OS X v10.7.5、10.8.x 点击系统偏好设置 > 打印与扫描。 OS X v10.9.x 点击系统偏好设置 > 打印机与扫描仪。 | 有线

如果您已确认并尝试以上所有方法，但 Lenovo 设备仍无法打印，请卸载打印机驱动程序然后重新安装。

相关信息
  - 网络问题
  - 打印机驱动程序安装过程中无法在网络中找到我的 Lenovo 设备。
  - 我的安全设置无法正确工作。
  - 我想检查我的网络设备是否正确运行。

转到首页